【推荐】工程合同锦集5篇
随着法律知识的普及，合同在生活中的使用越来越广泛，它可以保护民事法律关系。知道吗，写合同可是有方法的哦，以下是小编整理的工程合同5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工程合同 篇1
甲方：xxx
乙方：xxx
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规，遵循平等自愿、公正和诚实信用的原则，双方就水泥混凝土路面工程事宜达成如下的协议：
一、 工程概况
1、黄竹镇昌兴大道KO+480—KO+968.486标段水泥砼路面工程，全长是488.486 米，路面宽为 12米。总面积是 5861 平方米。
2、水泥混凝土路面标准C30，厚24厘米，使用42.5水泥。
二、 工程造价
道路工程按每平方米 元人民币确定，总价以实际完成工程量结算。
三、 工程款拨付
工程款由甲方负责筹措，水泥混凝土路面完工后甲方向乙方支付至合同总价款的50%，经竣工验收合格后支付总价款的45%，剩余5%保证金，待质量保期满一年后支付，如保修期内由于承包单位原因产生的质量问题，由承包单位免费维修，如承包单位2天内不到，由此发生的费用由乙方承担。
四、 施工技术及质量
1、执行《工程施工质量验收规范》及现行国家、海南省相关技术标准、规范
2、以施工图纸、设计文件要求标准和双方合同为依据。
3、质量标准：合格
五、 工期
总工期： 天（具备施工条件的有效工作日），开工日期：20xx年 月日，如因不可抗力因素不能按时开工，工期顺延
六、 安全文明施工
1.乙方应按甲方统一管理制度的规定，精心组织、文明安全施工；甲方对乙方任何违反现场管理制度的行为均有权予以制止，直至罚款和解除合同。
2.乙方须加强安全管理教育工作，严格实施安全防护措施，严禁违章指挥，违章作业，违反安全操作规程施工。持证上岗，杜绝安全事故发生。若由于乙方自身安全措施不力造成事故，乙方承担全部损失和责任。
七、 双方责任
甲 方：
1、 甲方向乙方进行技术交底，负责工程施工用电、机械（搅拌机、装载机）、材料的采购、运输、供应。
2、 对乙方安全生产、文明施工的落实情况进行监督。对发现的各种不安全、不文明的行为立即制止，解决和排除其隐患。有权对不符合安全生产、文明施工的行为提出相应整改意见。
3、 甲方负责人对施工阶段质量、进度以及现场工程量签证进行监理与控制、参与工程竣工验收以及保修阶段的相关工作。
乙 方：
1、按工程需要自备施工机械和人工，负责本工程施工范围内的施工安全工作，做好现场设备、材料的照管工作。
2、在工程期间，乙方应按有关规定严格实施安全防护措施，承担由于自身安全措施不当造成事故的责任和因此发生的费用。
八、 违约责任
甲方违约：
因甲方原因和不可抗拒原因造成工期延误，工期顺延，费用不计。
乙方违约：
1.因乙方原因，未按本合同所示工期按时竣工，每延误一天，乙方按 元/天向甲方支付逾期违约金，并承担由此给甲方带来的全部损失。
2.因乙方原因工程质量达不到本合同约定的质量标准，由乙方无条件进行返工、整改、修复或采取其它补救措施达到合同质量标准，所产生的费用包括重新检测所需费用均由乙方自行负责，并且向甲方赔偿本工程项目总造价的5%的违约金。如因乙方工程质量不符合要求，甲方提出整改要求后7天内承包人仍未予以完善的，甲方有权另行安排单位完成相应整改工作，由此发生的费用及损失均由乙方承担。
九、 其 他
1、 如施工完毕后，未能通过相关部门的验收及开通，甲方将不予以支付剩余的工程款，直到验收合格并开通后，甲方无息支付。
2、本合同一式贰份，经双方代表签字与盖章后生效，本合同未约定事宜，如有特殊情况或不可抗拒的自然因素，由双方协商另签补充协议。
3、甲乙双方履行合同全部义务，乙方向甲方交付竣工工程后，竣工结算价款支付完毕，本合同立即终止。
甲 方：XXX 乙 方：XXX
20xx 年 XX月 XX日 20xx年 XX月 XX日
工程合同 篇2
甲方(发包人)：
乙方(承包人)：
签订日期：
甲方：乙方：
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的规定，结合本工程的具体情况，甲乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚信的基础上，经双方协商一致，签订本合同。
第一条 工程概况
一、工程名称：
二、工程地点：
第二条 工程范围
乙方承包的工程范围：
拆除原有缺陷路面176平方米并且垂直开挖30公分，做两步3:7灰土垫层，浇筑20公分厚C30混凝土路面， 在无道芽的路段安装道芽，新旧混凝土路面之间做沥青勾缝，清运现场所产生的建筑垃圾 ， 做好成品养护。
第三条 承包方式
承包方式：包工包料
第四条 合同工期
一、本合同工期为 五个工作日，自乙方进场之日起计算。
第五条 工程价款
(一)工程价款(含税)为：(大写)(小写)￥元。
第六条 工程价款支付
按合同附件中工程图纸和明细以及该项目工程范围规定的内容一次包死，任何条件的变化均不作工程价款调整，整个工程按以上工程范围的内容全部完成经交工验收合格后一次性付清该工程款。
第七条 工程质量
一、甲方应在乙方进场前 一日，向乙方提供施工图纸 一 套，并向乙方进行技术交底。
二、乙方按照工程图纸、施工说明等组织施工。
三、涉及隐蔽工程的，在工程隐蔽前，乙方应当通知甲方到场验收。验收不合格的，乙方应整改后重新验收。
四、乙方保证工程符合国家工程建设相关技术标准。
五、本工程使用的混凝土、石灰、沥青、等材料必须符合国家相关质量标准的规定。
第八条 验收
一、工程完工后，乙方应通知甲方验收，甲方自接到验收通知日内组织甲乙双方共同验收。
二、本工程由甲乙双方以施工图纸、设计说明相关标准、规范为标准共同验收。如未达到合同规定的验收质量标准乙方在指定期限内无偿返工。
第九条 质量保修
一、乙方负责该区域内建设施工期内的保修，确保路面平整牢固，乙方并作出质量保修承诺。若乙方不负责保修，甲方有权从其他工程款中扣回应由乙方保修的费用，乙方不得质疑。
二、保修期间，符合保修条件的，乙方均应当在接到甲方发出的书面保修通知后在限定时间内维修破坏的路面。
第十条 甲方权利和义务
一、开工前向乙方提供施图纸并进行现场交底，交底应经双方现场确认。
三、工程甲方代表，对工程质量、进度进行监督并负责确认工程。
第十一条 乙方权利和义务
一、乙方配合有关部门做好现场安全防护、安全设施和垃圾处理等工作。
二、参加甲方组织的现场交底，配合形成书面交底文件。
三、遵守国家或地方政府对施工现场管理的规定，妥善保护好施工开挖过程中遇到的周围建筑物、设备管线。
四、乙方必须按照经甲方现场确认或甲方提供的施工图纸和甲方确认的安装方案、方法进行施工、安装，不得擅自改动如有变更以书面的变更通知单为准。
七、乙方在施工过程中，违反有关安全操作规程或条例等原因导致发生的质量事故、安全事故，乙方应承担全部责任及由此造成的一切损失。甲方不负责任何连带责任。
第十二条 违约责任
一、由于乙方原因逾期完工的，每逾期一日，乙方支付甲方本工程价款的违约金。
第十三条 合同的生效与解除
一、合同生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效。合同所附附件与本合同具有同等效力。本合同一式 四 份，双方各执 二 份。
第十四条 争议解决方式
双方发生争议的，可协商解决，或向有关部门申请调解。
第十五条 付款方式
经甲方验收合格并结算完成后支付乙方结算总价的90%工程款;剩余10%工程款自验收合格之日起一年后一次付清。乙方应出具经甲方财务认可的国家正式发票办理付款，否则甲方有权拒付。乙方在施工过程中，若因村民闹事而影响施工的一切行为均由乙方自行解决，不得因此而影响施工进度，且不能转嫁给甲方，由此造成的一切费用均由乙方承担。
合同附件：
1、略
2、 施工图1张 路面维修工程费用清单
(以下无正文)
甲 方： 乙 方：
代 表 人： 代 表 人：
地 址： 地 址：
电 话： 电 话：
日 期： 日 期：
工程合同 篇3
甲方(建设单位):
乙方(施工单位):
根据《中华人民共和国合同法》和《____省消防管理办法》之规定，结合本项目消防设施安装的实际，经协商双方达成如下协议，共同遵守。
一、建筑消防设施概况：
1.1建筑名称：
1.2安装施工范围：
1.
2.1消防电系统(火灾自动报警系统、消防联动控制系统、消防紧急广播系统、消防直通电话系统、漏电火灾报警系统、消防室外项目);包含但不限于图纸所含消防项目
1.
2.2消防水系统(喷淋、消火栓、消防水炮、超细干粉灭火系统、人防平时项目和消防室外项目)包含但不限于图纸所含消防项目;
1.3开工日期：________年____月____日(暂定，以甲方通知为准。如延期，则竣工日期相应顺延。)
1.4竣工日期：________年____月____日配合精装修安装施工及验收日期另行确定。
二、合同价款、付款和结算
2.1工程价款结算按《____省安装工程消耗量定额》20版，工程取费类别按Ⅲ类安装工程取费。人工工日单价按：省价人工工日单价36元工日，市价安装人日单价36元工日，在此基础上安装费再优惠5%(不含主材、设备费);设备、主材价格按甲乙双方最终认定价计入结算(品牌及单价详见本合同附表)，定价有效期至________年____月____日，期间主材、设备价格不作调整。工程量按实结算。二次改造及增减项目以现场签证、审计结算为准(计价依据同上)。
2.2消防招标文件(合同附件
1)、消防答疑(合同附件
2)、消防招标工作联系单(合同附件
3)、消防投标预算确认单(合同附件
4)、主材设备最终品牌及单价确认表(合同附件
5)均作为合同附件共同构成本次消防合同内容。消防优化设计经甲方同意的,所节约主材和设备费用甲、乙双方按照甲方70%，乙方30%比例分成。
2.3合同价款：估算合同价款万元整(人民币;)
2.4合同签订一个月内乙方须
4.1工程进度达到40%，经甲方审核完毕后一个月内付已完工程量价款的60%;
2.4.2工程进度达到60%，经甲方审核完毕后一个月内付已完工程量价款的60%;
2.4.3工程完工，验收合格、取得消防验收证书及备案后，一个月内付至估算工程造价的80%;
2.4.4工程竣工结算审核完成后一个月内，将工程款累计支付至结算价款的95%。余款5%作为工程保修金，保修期为从竣工验收之日起算两年。保修期满后在一个月内支付保修金。
三、设备、材料供应：
3.1乙方所采购使用的材料和设备应按照合同附件所列型号、品牌执行，并经建设监督部门、消防部门认可的产品。设备、材料根据合同附表中设备、材料的单价为准，附表中未列的设备、材料价格以甲方
3.2乙方所采购使用的所有材料、设备须满足工程质量的要求，若因材料、设备质量问题或乙方施工问题所造成的损失乙方须全面负责赔偿。
四、双方责任
4.1甲方：
4.1.1为乙方有偿
4.1.2甲方在开工前____日向乙方
4.1.3督促检查乙方施工进度、质量，审核每月所完成工程量;
4.2乙方：
4.2.1应及时采购设备，科学合理安排人员、材料配置，严格按操作规程施工，确保安装质量，服从甲方的进度安排，每月提报所完成工程量清单。按时
4.2.2乙方应负责所有消防项目的消防材料检测。非乙方施工的消防项目(如防火卷帘、防火门、疏散指示、应急照明、挡烟垂壁等)的检测费由各专业安装队伍自负。最终的消防综合验收资料报验由乙方全面负责。
4.2.3乙方不得以任何形式和理由转包。
4.2.4质保期内发生因乙方原因产生的质量问题，由乙方无偿修复如因此而造成的经济损失乙方应全面负责赔偿;因甲方原因造成的，由乙方修复，甲方支付相应费用。
4.2.5已竣工工程在未交付甲方之前，乙方须负责已完成工程的成品保护工作，保护期间发生损坏的，能查明原因的由相关责任方赔偿，否则由乙方自费予以修复。
4.2.6乙方须确保一次性通过消防验收，如不能按期完成，每拖期一天，甲方将对乙方处以5万元天的罚款;
4.2.7乙方于完工后____日内上报全套工程结算资料(包括设计变更、图纸会审、工程签证、材料批价等)，逾期不报，每拖一天扣罚乙方1000元;
4.2.8乙方应保证在________年11____月____日前完工(精装修日期待定)。如因乙方原因不能按期完成，每拖期一天，甲方将对乙方处以5000元的罚款。
4.3.乙方在合同签订后须根据项目总体施工进度节点做出合理的工期进度计划，报甲方审核。甲方审核通过后，对乙方每月工程进度进行考核，对未完成当月工程进度计划的扣工程总造价的0.1%;
4.3.1如果乙方在施工期间因为施工质量、材料、工期进度等原因给甲方造成损失的，须全面负责赔偿并应根据甲方的决定无条件退场;
五、图纸变更设计图纸、施工图纸原则不变更。确需变更，应提前____日书面通知对方。实际须变更内容以甲方最终核定为准。
六、工程质量和验收
6.1乙方在须于________年____月____日之前完工并于____日内取得消防验收合格证，确保年____月____日综合验收完工日期，若因甲方原因造成延误的则工期顺延;竣工后____日内乙方向甲方
6.2如果发现因乙方原因产生的工程质量不合格项目乙方必须在接到甲方通知的24小时之内进行修复直至达到合格要求，并承担因此给甲方造成的经济损失。如果乙方未在甲方规定时间内进行修复的，甲方可另行聘请其他施工单位进行修复完善工作，工程造价按规定计算外，另增加25%的管理费，所有费用由乙方承担。
七、质保要求
7.1质保内容:见安装施工范围;
7.2质保期限:自验收合格交付招标方使用之日起保修________年;
7.3质保期满后,按《____省建筑消防设施使用维修保养办法》的规定签订维修保养合同。
7.4乙方在签订合同时应同时与甲方签订________年的.维修保养合同。
7.5维保费暂定为每年万元。
八、本合同履行过程中如发生争议，双方应协商解决。协商不成时，通过向本项目所在地人民法院提起诉讼方式解决。
九、本合同自双方签字盖章之日起生效，至质保期满终止。
十、本合同一式六份，甲方肆份，乙方贰份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
________年____月____日________年____月____日
工程合同 篇4
甲方：
乙方：
甲方将 公路升级改造高速首期工程 合同段交通安全设施项目中的标线材料及施工分项委托给乙方实施，根据《中华人民共和国民法通则》《中华人民共和国合同法》及工程承发包合同有关规定，为明确双方在劳务协作过程中的权利、义务和经济责任，本着平等、诚信、自愿的原则，经甲乙双方协商一致达成如下协议：
一、协议内容
段内的标线材料供应、运输和工地现场施工。
二、委托单价
热熔型涂料1.6mm标线委托给乙方单价为 元/㎡，热熔型涂料mm路侧突起式振动标线委托给乙方的单价为 元/㎡。各项具体单价见下表：
项目号 细目名称 单位 数量 单价 合价
以上项目单价包含原材料的采购、运输和施工安装以及所有试验检测费用。数量为暂定，具体数量以实际发生为准。
三、计量方法
按广东 公路发展有限公司下发的本工程项目招标文件第二卷补充技术规范的相关计量规则执行，该招标文件作为本合同的一部分，具体数量以实际发生为准。标线区分不同厚度以平方米为为计量单位。
四、质量要求
1、乙方应严格按照甲方提供的招标文件、施工图纸和国家及行业相关最新标准要求进行材料采购和施工。施工图纸设计依据5、《路面标线涂料》（jt/t280-1995）废除，标线涂料按新标准执行。
a.路面标线所选材料应符合《路面标线涂料》（jt/t280-XX）的规定。
b.玻璃珠的性能应符合《路面标线用玻璃珠》（jt/t466-XX）的有关规定。
c.路面标线的色度性能应符合《安全色》（gb2893-XX）的要求，其色品坐标和亮度因数应符合附表605-6和jt/t280-XX图1中规定的范围。
2、不得偷工减料，因乙方施工质量造成的返工，由此给甲方造成的所有损失由乙方承担。
3、各分部、分项的质量必须达到国家施工、验收和质量评定标准的优良等级。如乙方偷工减料未按规定厚度进行标线施工，造成甲方工程无法交工验收，乙方得不到任何支付，并负责赔偿由此给甲方造成的损失。
4、无条件服从业主、设计、监理及甲方代表对施工质量的监督及整改要求。
五、工程款支付
工程款按进度计算，每月按工程进度计价（与业主进度款同行），控制月支付的90%,剩余5%工程款待交工验收合格后再支付，另外5%的工程款，质保期结束最终竣工验收合格后一个月内一次付清。
六、工期要求
1、乙方必须按照业主、监理和甲方的规定工期要求进行科学、合理细致组织施工，在规定的时间内完成任务，并承担未完成任务给甲方造成的经济损失。
2、乙方从开始进场到XX年8月6日必须完成单幅所有具备施工条件的标线施工。
七、甲方责任
1、甲方负责向乙方提供施工图纸一份。
2、甲方负责全面的生产指挥，工程质量检查，协调各级业主监理的关系。
3、甲方督促乙方遵守国家和地方的法律、法规和各项规章制度。
八、乙方责任
1、乙方必须具备充足的施工人员、技术人员。
2、进场人员必须有合法证件（身份证），并将身份证复印件及时提交给甲方有关部门备案。
3、严格执行施工现场管理和日常生活管理，违者罚款。
4、服从业主、甲方的统一管理，遵章守法，如有违者送交当地公安机关处理。
5、乙方不得中途退场，如若中途退场，甲方扣除乙方给甲方造成的误工损失后的已完合格工程的工程款只能得到50%的支付。
九、安全要求
1、在施工中严格按照有关安全规范、法规及操作规程进行施工，服从甲方安全管理和遵守各项安全规章制度。
2、做好班组安全教育严格执行周一安全活动，并做好安全记录。
3、施工中一经发现安全事故隐患应及时处理、重大事故要及时上报、同时做好记录。
4、所有施工及管理人员上工地时须穿反光背心。所有施工段落必须按项目部和相关单位（路政、交警）的有关要求进行科学合理的交通组织，避免人身伤亡事故的发生。
5、施工中如有违反安全操作规程、违章指挥、不能做好各项有效的安全预防措施，所发生任何伤亡事故，一切后果由乙方自负，甲方概不负责。
6、施工中如有违反安全管理、违章作业，甲方视情节轻重处以500-XX元/人次罚款。
十、文明施工
1、施工班组要保持自身纯洁、不得窝藏有犯罪嫌疑人员、违反计划生育人员，不许有赌博、酗酒、打架斗殴等违法行为，否则罚款XX-5000元/人次。
2、材料机具堆放整齐，分类存放、做到工完场清。
3、严禁随地大小便、倒垃圾和剩饭剩菜，公共场所必须保持清洁，并定期组织检查。
4、要爱护树木，严禁带火上山，在山上烧火。
5、对有不文明施工或有害文明施工的行为，甲方现场管理人员有权责令整改，若不听劝告罚款100-500元/人次。
十一、其他
1、施工中各班组要紧密配合，相互支持，团结协作，发现问题及时向值班人员汇报，并协助配合解决。
2、无论乙方任何人员，任何原因和理由，决不允许出现打架斗殴行为，否则造成的一切后果由乙方负责，并责令乙方退场，取消产值，不予支付任何工资。
3、在确定乙方因施工能力、技术、质量问题不符合施工要求或中途无故停工，进度缓慢拖延工期，管理混乱，甲方有权终止合同，同时不予结算，后果均由乙方负责。
本协议一式肆份，双方各执两份，签字后生效。
本协议有效期至工程款结清自行失效，本协议未尽事宜，双方协商解决。
合同签订地：广州清远市
附件：招标文件补充基础规范6-39、6-40、6-41页
甲方代表（签字）： 日期：
乙方负责人（签字）： 日期：
工程合同 篇5
甲方：
乙方：
甲方委托乙方维护小区弱电系统工程，为明确双方在维护过程中的权利、义务和经济责任，经甲乙双方友好协商，同意签定以下合同条款。
第一条 维护项目基本情况
1. 工程名称：
2. 工程地点：袁家港
3. 电话： 联系人：
4. 维护范围：该小区可视对讲系统、车管系统、监控系统。
第二条 维护费用
1. 小区弱电系统一年维护费用总额为：￥13000.00元人民币，大写壹万叁仟元整 和修理更换配件费用)(不含维护中所需更换的主材器材由甲方承担。
2. 维护中所需更换的设备主材：乙方提供主材设备、配件的品牌、型号和报价，甲方审批确认后需于七个工作日内将款项支付给乙方，乙方负责购买并出具相应维修发票。工程维护中所用的辅材由乙方负责购买。
第三条 维护响应时间
1. 甲、乙双方商定：报修时间以甲方通知时算起，市内报修响应时间不超过24小时，一工作日内完成任务(更换设备或更换线缆除外);如遇重大、疑难问题在48小时内对解决方法和解决时间提供明确的回复，双方就故障情况共同协商解决方案。
2. 设备到货周期：主要设备到货期为15个工作日，一般设备到货期为10个工作日，线缆到货期为7个工作日。从甲方认可乙方的报价时起算。
3. 由于其他单位建设其他工程造成的拖延工期，导致维护任务无法按期完成的，乙方要视具体情况适当延长工期，并及时书面通知甲方，甲方要根据情况及时予以协商确认，延长期从甲方确认时算起。
4. 遇人力不可抗拒的自然灾害(如台风、水灾、地震、火灾等)造成的停工，工期可根据实际情况由甲方与乙方协商作相应顺延。
第四条 维护服务内容
1.乙方为甲方的系统每年定期巡回检查，维护保养一次。(维护用设备材料费按第二条规定收取)
2. 用户报修的故障预约上门维护。
3. 不属于保修范围的规定
a)用户未按《使用说明书》正确操作，造成器件损坏，需更换器材者;
b)用户自行拆卸，造成器件损坏，遗失者;
c)用户人为原因引起的系统故障和器材损坏，丢失者;
d)自然灾害(如台风、水灾、地震、火灾等)所引起的故障;
第五条 合同款支付
1. 合同签字生效后，采用季度付款方式至合同签订之日起，甲方每季度第一个月5号将维护款打入乙方指定帐户，分三期，前两期各支付5000.00元(伍仟元整)，第三期支付3000元(叁仟元正)。付款时，乙方将提供维修发票给甲方。
2. 设备和配件更换：乙方提供给甲方所需更换的设备和配件的品牌、型号和报价，甲方审批确认后需于七个工作日将款项支付给乙方，乙方负责购买并出具相应发票。
第六条 双方权利和责任
1.乙方权利和责任
a)合同签定后10天内进行首次系统总检。
b)服从甲方的现场组织与管理。必须做好施工组织管理、维护现场清洁，并及时清除垃圾和不用的临时设施，做好完工清场工作。
c)派出具有丰富经验的工程师负责系统巡视和维护。
2.甲方的权利和义务
a)积极配合乙方人员、器材设备顺利进入场地，向乙方提供必要的施工现场用水、用电接头及场外运输道路。
b)如器材设备、工程质量不符合有关规定要求，甲方有权要求乙方更换及无偿维护和返工。
第七条其它事项
1.乙方不得将本工程分包、转包。若有分包、转包，甲方有权立即解除本合同。
2.乙方应服从甲方对整个工程范围内的统一管理规定。乙方应对其人员经常加以切实教育，使之自觉服从甲方人员的指令，不得顶撞、侮辱甲方代表和施工现场其他管理人员，否则甲方有权要求乙方处理有关人员，乙方应及时处理，并将处理结果告知甲方。
3.在任何情况下，双方都应以友好协商方式解决问题，依法解决争议，不得以暴力、威胁、胁迫、闹事方式对待另一方或其他人员。
第八条安全生产和文明施工
1.一方须建立安全管理体制，配备专职安全员，制定切实 可行的安全操作规程，确保安全施工。
2.乙方应遵守工程建设安全生产有关管理规定，严格安安全标准组织施工，随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查，采取必要的安全防护措施，消除事故隐患。
3.施工安全由乙方自行负责，甲方不承担任何责任。因乙方施工造成对第三方损害而需甲方出面处理的，其费用由乙方承担。
第九条维护服务承诺
为了更好向客户提供规范化优质服务，促使我们对各项服务工作达到准星级标准，制定如下服务承诺制度。
1.工作人员上岗有明显标志，遵守职业道德规范。
2.接到各类维护通知在规定时间内赶到现场处理。
3.按工程出现的各类问题进行维护。
4.维护严谨吃、拿、卡、要，维护完后，及时清除垃圾和不用的临时设施，做好完工清场工作。需将材料和场地清理干净。
5.维护人员应使用文明礼貌语言对待业主，态度诚恳，以诚待人，服务热情，违反者给予处罚。
第十条合同生效、解除和终止
1.本合同有效期为 一 年，起始日期自双方签字确认后开始生效。维护合同到期后，双方另行协商维护事宜。
2.除本合同以上各有关条款规定外，任何一方不得单方解除合同。双方协商达成一致后，可提前解除合同。
3.本合同壹式肆份，甲乙双方各执贰份。
4.本合同未尽事宜由甲乙双方协商解决，
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
